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Informativa estesa sull'utilizzo dei cookie ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della Direttiva 2002/58/CE (ePrivacy)

Ultimo aggiornamento: 27 Gennaio 2025

Indice

  1. Cosa Sono i Cookie
  2. Tipologie di Cookie
  3. Cookie Utilizzati dal Sito
  4. Cookie Tecnici (Necessari)
  5. Cookie Funzionali
  6. Cookie di Terze Parti
  7. Cookie Analitici
  8. Altre Tecnologie di Tracciamento
  9. Base Giuridica
  10. Gestione del Consenso
  11. Gestione Cookie tramite Browser
  12. Opt-out Specifici
  13. Conseguenze della Disabilitazione
  14. Aggiornamenti della Policy
  15. Diritti dell'Utente
  16. Contatti

1. Cosa Sono i Cookie

1.1 Definizione

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

1.2 Come Funzionano

Quando visiti un sito web, il server può inviare al tuo browser un cookie che viene salvato sul tuo dispositivo. Alle visite successive, il browser reinvia il cookie al server, permettendo al sito di:

  • Riconoscerti come utente
  • Ricordare le tue preferenze
  • Mantenere attiva la sessione di login
  • Fornire funzionalità personalizzate

1.3 Struttura di un Cookie

Ogni cookie contiene tipicamente:

  • Nome: Identificativo univoco del cookie
  • Valore: Dato memorizzato (spesso crittografato)
  • Dominio: Sito che ha creato il cookie
  • Percorso: Porzione del sito per cui il cookie è valido
  • Scadenza: Data/ora di eliminazione automatica
  • Flag di sicurezza: Secure, HttpOnly, SameSite

1.4 Cookie di Prima Parte vs Terze Parti

Cookie di Prima Parte

Creati e gestiti direttamente dal sito che stai visitando (Immobiclick).

Esempio: cookie di sessione, preferenze utente

Cookie di Terze Parti

Creati da domini diversi da quello che stai visitando, attraverso contenuti incorporati (script, iframe, immagini).

Esempio: Stripe, Cloudflare, OpenStreetMap

2. Tipologie di Cookie

I cookie possono essere classificati secondo diversi criteri:

2.1 In Base alla Durata

⏱️

Cookie di Sessione

Temporanei, vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser. Utilizzati per gestire la navigazione e la sessione utente.

Durata: fino alla chiusura del browser

📅

Cookie Persistenti

Rimangono sul dispositivo per un periodo definito o fino a cancellazione manuale. Utilizzati per ricordare preferenze tra sessioni diverse.

Durata: da pochi giorni a diversi anni

2.2 In Base alla Finalità

Categoria Descrizione Consenso
Tecnici / Necessari Essenziali per il funzionamento del sito. Senza questi cookie, il sito non può funzionare correttamente. Non richiesto
Funzionali / Preferenze Permettono funzionalità avanzate e personalizzazione (es. lingua, valuta, ricerche salvate). Richiesto
Analitici / Statistici Raccolgono informazioni anonime sull'utilizzo del sito per migliorare l'esperienza utente. Richiesto
Marketing / Profilazione Tracciano l'utente per mostrare pubblicità personalizzata. Richiesto (espresso)

Nota: Immobiclick NON utilizza cookie di marketing o profilazione. La piattaforma non mostra pubblicità e non traccia gli utenti per finalità pubblicitarie.

3. Cookie Utilizzati dal Sito

Di seguito l'elenco completo e dettagliato di tutti i cookie utilizzati da Immobiclick:

3.1 Riepilogo per Categoria

8 Cookie Tecnici
3 Cookie Funzionali
5 Cookie Terze Parti
0 Cookie Marketing

4. Cookie Tecnici (Necessari)

Questi cookie sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Vengono impostati in risposta ad azioni dell'utente come l'accesso, la compilazione di form o l'impostazione delle preferenze sulla privacy.

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR) e necessità per l'erogazione del servizio richiesto (Art. 6.1.b GDPR). Non richiedono consenso preventivo ai sensi dell'Art. 122 del Codice Privacy e delle Linee Guida del Garante.

4.1 Cookie di Sessione WordPress

Nome Cookie Fornitore Finalità Durata Tipo
wordpress_logged_in_[hash] immobiclick.it Indica quando l'utente è autenticato e contiene i dati di autenticazione. Essenziale per l'area riservata. Sessione / 14 giorni se "Ricordami" HTTP, Prima Parte
wordpress_sec_[hash] immobiclick.it Cookie di sicurezza che memorizza i dettagli di autenticazione. Utilizzato solo nell'area admin. Sessione / 14 giorni HTTP, Prima Parte, Secure
wordpress_test_cookie immobiclick.it Verifica se il browser accetta i cookie. Viene eliminato immediatamente dopo il test. Sessione HTTP, Prima Parte
wp-settings-[UID] immobiclick.it Memorizza le preferenze dell'interfaccia utente di WordPress (per utenti loggati). 1 anno HTTP, Prima Parte
wp-settings-time-[UID] immobiclick.it Timestamp delle impostazioni utente. Funziona insieme a wp-settings. 1 anno HTTP, Prima Parte

4.2 Cookie di Sicurezza

Nome Cookie Fornitore Finalità Durata Tipo
ic_nonce_[action] immobiclick.it Token di sicurezza CSRF (Cross-Site Request Forgery) per proteggere i form e le azioni AJAX da attacchi. 24 ore HTTP, Prima Parte, HttpOnly
ic_session immobiclick.it Identificativo di sessione anonimo per gestire lo stato della navigazione. Sessione HTTP, Prima Parte, Secure, HttpOnly

4.3 Cookie di Gestione Consenso

Nome Cookie Fornitore Finalità Durata Tipo
ic_cookie_consent immobiclick.it Memorizza le preferenze espresse dall'utente riguardo ai cookie (quali categorie ha accettato o rifiutato). 12 mesi HTTP, Prima Parte
ic_cookie_consent_date immobiclick.it Data e ora in cui l'utente ha espresso le proprie preferenze sui cookie. Utile per dimostrare la raccolta del consenso. 12 mesi HTTP, Prima Parte

5. Cookie Funzionali

Questi cookie abilitano funzionalità avanzate e personalizzazione. Non sono strettamente necessari ma migliorano l'esperienza utente.

Base giuridica: Consenso dell'utente (Art. 6.1.a GDPR). Possono essere disabilitati tramite il pannello preferenze cookie.

Nome Cookie Fornitore Finalità Durata Tipo
ic_search_preferences immobiclick.it Memorizza le preferenze di ricerca dell'utente (tipo annuncio, zona, fascia di prezzo) per pre-compilare i filtri alle visite successive. 30 giorni HTTP, Prima Parte
ic_recent_searches immobiclick.it Salva le ultime ricerche effettuate per mostrarle come suggerimenti rapidi. 30 giorni HTTP, Prima Parte
ic_map_view immobiclick.it Ricorda l'ultima posizione e zoom della mappa per una navigazione più fluida. 7 giorni HTTP, Prima Parte
ic_view_mode immobiclick.it Memorizza la preferenza di visualizzazione degli annunci (griglia o lista). 30 giorni HTTP, Prima Parte
ic_recently_viewed immobiclick.it Salva gli ID degli ultimi annunci visualizzati per mostrare la sezione "Visti di recente". 30 giorni HTTP, Prima Parte

6. Cookie di Terze Parti

Il sito incorpora servizi di terze parti che possono installare propri cookie. Di seguito i dettagli per ciascun servizio:

6.1 Stripe (Pagamenti)

Stripe

Stripe, Inc.

Servizio di elaborazione pagamenti

Finalità: Elaborazione sicura dei pagamenti con carta di credito/debito e prevenzione frodi.

Certificazioni: PCI-DSS Level 1 (massimo livello di sicurezza per i pagamenti)

Sede: Stati Uniti (con garanzie GDPR tramite SCC e DPF)

Nome Cookie Finalità Durata
__stripe_mid Identificativo univoco del dispositivo per prevenzione frodi. Permette di riconoscere dispositivi precedentemente utilizzati. 1 anno
__stripe_sid Identificativo di sessione per mantenere lo stato durante il processo di pagamento. 30 minuti
stripe.csrf Token di protezione contro attacchi CSRF durante le transazioni. Sessione
private_machine_identifier Fingerprint del dispositivo per rilevamento frodi avanzato. Sessione
machine_identifier Identificativo macchina anonimizzato per analisi antifrode. 1 anno

Quando vengono attivati: Solo quando l'utente accede alla pagina di checkout o procede al pagamento.

Privacy Policy: stripe.com/it/privacy

Opt-out: Non è possibile disabilitare questi cookie e completare un pagamento. Sono necessari per la sicurezza della transazione.

6.2 Cloudflare (CDN e Sicurezza)

☁️

Cloudflare, Inc.

Content Delivery Network e protezione DDoS

Finalità: Distribuzione veloce dei contenuti, protezione da attacchi DDoS e bot malevoli, ottimizzazione delle performance.

Sede: Stati Uniti (con garanzie GDPR tramite SCC e DPF)

Nome Cookie Finalità Durata
__cf_bm Cookie di gestione bot di Cloudflare. Distingue gli utenti umani dai bot automatizzati per proteggere il sito da accessi malevoli. 30 minuti
cf_clearance Impostato dopo che l'utente supera una challenge di sicurezza (es. CAPTCHA). Evita di dover ripetere la verifica. 30 minuti - 1 anno (configurabile)
__cfruid Identificativo di sessione per il bilanciamento del carico tra i server Cloudflare. Sessione

Quando vengono attivati: Automaticamente per tutti i visitatori del sito.

Privacy Policy: cloudflare.com/privacypolicy

Nota: Questi cookie sono classificati come tecnici/necessari in quanto essenziali per la sicurezza e le performance del sito.

6.3 OpenStreetMap / Leaflet (Mappe)

🗺️

OpenStreetMap Foundation

Servizio mappe open source

Finalità: Visualizzazione delle mappe interattive degli immobili e dei punti di interesse nelle vicinanze.

Sede: Regno Unito (con adeguatezza GDPR)

Nome Cookie Finalità Durata
_osm_location Memorizza l'ultima posizione visualizzata sulla mappa per migliorare la navigazione. 10 anni
_osm_totp_token Token di sessione per utenti registrati OSM (non utilizzato dal nostro sito). Sessione

Quando vengono attivati: Quando l'utente visualizza una mappa (pagina annuncio, ricerca con mappa).

Privacy Policy: osmfoundation.org

Tile Server: Il sito utilizza i tile di OpenStreetMap che non installano cookie ma registrano l'indirizzo IP nei log del server.

6.4 Nominatim (Geocoding)

📍

Nominatim (OpenStreetMap)

Servizio di geocodifica

Finalità: Conversione degli indirizzi in coordinate geografiche (latitudine/longitudine) per posizionare gli immobili sulla mappa.

Cookie: Nominatim non installa cookie. Tuttavia, le richieste API includono l'indirizzo IP dell'utente.

Dati trasmessi: Indirizzi degli immobili inseriti dai venditori.

Privacy Policy: osmfoundation.org

6.5 Overpass API (Punti di Interesse)

🏪

Overpass API (OpenStreetMap)

Database punti di interesse

Finalità: Ricerca di punti di interesse (trasporti, scuole, supermercati, etc.) nelle vicinanze degli immobili.

Cookie: Non installa cookie. Le richieste sono anonime e contengono solo le coordinate geografiche.

Dati trasmessi: Coordinate geografiche dell'immobile visualizzato.

7. Cookie Analitici

Dichiarazione: Immobiclick attualmente NON utilizza cookie analitici di terze parti come Google Analytics, Facebook Pixel o strumenti di tracciamento simili.

7.1 Analisi Interna

Le statistiche di utilizzo vengono raccolte esclusivamente attraverso:

  • Log del server: Registrazione anonimizzata degli accessi (IP troncato)
  • Contatori database: Conteggio visualizzazioni annunci (senza identificazione utente)
  • Dati aggregati: Statistiche aggregate non riconducibili a singoli utenti

7.2 Futuro Utilizzo di Analytics

In caso di futura implementazione di cookie analitici:

  • Questa Cookie Policy verrà aggiornata
  • Gli utenti saranno informati e potranno esprimere il consenso
  • Verranno privilegiate soluzioni privacy-friendly (es. Matomo con IP anonimizzato)

8. Altre Tecnologie di Tracciamento

Oltre ai cookie, esistono altre tecnologie che possono memorizzare informazioni sul dispositivo dell'utente:

8.1 Local Storage

Chiave Finalità Durata
ic_draft_annuncio Salvataggio automatico delle bozze durante la creazione di un annuncio, per evitare perdita di dati in caso di chiusura accidentale. Fino a pubblicazione o cancellazione
ic_form_state Stato temporaneo dei form multi-step (es. nuovo annuncio) per permettere la navigazione tra i passaggi. Sessione

8.2 Session Storage

Chiave Finalità Durata
ic_filters_state Stato corrente dei filtri di ricerca durante la navigazione. Sessione (fino a chiusura tab)
ic_scroll_position Posizione di scorrimento nella lista annunci per ripristinarla al ritorno dalla pagina dettaglio. Sessione

8.3 Tecnologie NON Utilizzate

Immobiclick NON utilizza:

  • ❌ Web Beacons / Pixel di tracciamento
  • ❌ Fingerprinting del browser (tranne quello minimo di Stripe per antifrode)
  • ❌ Tracciamento cross-site
  • ❌ Cookie di terze parti per pubblicità
  • ❌ Social plugin con tracciamento (Facebook Like, etc.)

9. Base Giuridica

Il trattamento dei dati tramite cookie si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Categoria Cookie Base Giuridica Riferimento Normativo
Cookie Tecnici Necessari Esenzione dal consenso Art. 122 Codice Privacy, considerando 66 Direttiva ePrivacy
Cookie Funzionali Consenso dell'interessato Art. 6(1)(a) GDPR, Art. 122 Codice Privacy
Cookie Analitici (se presenti) Consenso o legittimo interesse (se anonimizzati) Art. 6(1)(a) o (f) GDPR
Cookie Stripe (antifrode) Esecuzione del contratto + legittimo interesse Art. 6(1)(b) e (f) GDPR
Cookie Cloudflare (sicurezza) Legittimo interesse Art. 6(1)(f) GDPR

10. Gestione del Consenso

10.1 Banner Cookie

Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner che informa l'utente sull'utilizzo dei cookie e permette di:

  • Accettare tutti: Attiva tutti i cookie (tecnici + funzionali)
  • Rifiutare non necessari: Attiva solo i cookie tecnici
  • Personalizzare: Accede al pannello per scegliere le singole categorie

10.2 Pannello Preferenze

L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento:

🍪 Le tue preferenze cookie

Cookie Necessari

Essenziali per il funzionamento del sito

Sempre attivi
Cookie Funzionali

Migliorano l'esperienza utente

Per modificare le preferenze reali, usa il pulsante nel footer del sito.

10.3 Revoca del Consenso

L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento:

  • Cliccando sul link "Gestisci Cookie" nel footer del sito
  • Eliminando i cookie dal browser
  • Contattando il Titolare

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

10.4 Prova del Consenso

Il Titolare conserva evidenza del consenso prestato dall'utente, registrando:

  • Data e ora del consenso
  • Categorie accettate/rifiutate
  • Versione della Cookie Policy
  • Identificativo anonimo della sessione

11. Gestione Cookie tramite Browser

Oltre al pannello preferenze del sito, è possibile gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del browser:

Google Chrome

Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti

Guida completa →

Mozilla Firefox

Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web

Guida completa →
S

Safari

Preferenze → Privacy → Gestisci dati siti web

Guida completa →

Microsoft Edge

Impostazioni → Cookie e autorizzazioni sito → Gestisci ed elimina cookie

Guida completa →

11.1 Modalità di Navigazione Privata

Tutti i principali browser offrono una modalità di navigazione privata/incognito che:

  • Non memorizza cookie persistenti
  • Elimina i cookie di sessione alla chiusura
  • Non salva la cronologia di navigazione

Nota: La navigazione privata non rende anonimi online e non impedisce il tracciamento da parte dei siti visitati.

11.2 Strumenti Avanzati

Per un controllo più granulare sui cookie:

  • Estensioni browser: Cookie AutoDelete, Privacy Badger, uBlock Origin
  • Do Not Track: Segnale inviato ai siti per richiedere di non essere tracciati (non sempre rispettato)
  • Browser privacy-focused: Brave, Firefox Focus, DuckDuckGo Browser

12. Opt-out Specifici

Per alcuni servizi di terze parti è possibile effettuare un opt-out specifico:

Servizio Tipo Opt-out
Stripe Antifrode Non disponibile (necessario per i pagamenti)
Cloudflare Sicurezza Non disponibile (necessario per la sicurezza)
OpenStreetMap Mappe Disabilitare JavaScript o bloccare tile.openstreetmap.org

12.1 Opt-out Generale

Per un opt-out generalizzato dalla pubblicità comportamentale (non utilizzata da questo sito ma utile per altri):

  • Your Online Choices (Europa)
  • Network Advertising Initiative (USA)
  • Digital Advertising Alliance (USA)

13. Conseguenze della Disabilitazione

La disabilitazione dei cookie può avere diverse conseguenze sull'utilizzo del sito:

Categoria Disabilitata Conseguenze
Cookie Tecnici
  • ❌ Impossibile effettuare il login
  • ❌ Area riservata non accessibile
  • ❌ Form non funzionanti (protezione CSRF)
  • ❌ Sito potenzialmente non navigabile
Cookie Funzionali
  • ⚠️ Preferenze di ricerca non salvate
  • ⚠️ Visualizzazione predefinita ogni volta
  • ⚠️ Nessun suggerimento basato su ricerche precedenti
  • ⚠️ Esperienza meno personalizzata
Cookie Stripe
  • ❌ Impossibile completare pagamenti
  • ❌ Maggior rischio di rifiuto transazione per sospetta frode
Cookie Cloudflare
  • ⚠️ Possibili challenge di sicurezza frequenti
  • ⚠️ Performance ridotte
  • ⚠️ Potenziale blocco accesso in caso di attacchi

Raccomandazione: Si consiglia di mantenere attivi almeno i cookie tecnici per garantire il corretto funzionamento del sito.

14. Aggiornamenti della Policy

La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente per:

  • Riflettere modifiche ai cookie utilizzati
  • Adeguarsi a nuove normative
  • Migliorare la trasparenza
  • Aggiungere o rimuovere servizi di terze parti

14.1 Notifica degli Aggiornamenti

  • Modifiche minori: Aggiornamento della data in questa pagina
  • Modifiche sostanziali: Nuovo banner per richiedere il consenso aggiornato

14.2 Storico Versioni

Versione Data Modifiche
1.0 27/01/2025 Prima pubblicazione

15. Diritti dell'Utente

In relazione al trattamento dei dati tramite cookie, l'utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR:

Diritto di Accesso

Sapere quali dati sono raccolti tramite cookie

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti memorizzati nei cookie

Diritto di Cancellazione

Richiedere l'eliminazione dei cookie e dei dati correlati

Diritto di Limitazione

Limitare il trattamento a specifiche categorie di cookie

Diritto di Opposizione

Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse

Diritto di Revoca

Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattare il Titolare ai recapiti indicati di seguito.

16. Contatti

Per domande, richieste o reclami relativi alla presente Cookie Policy:

Titolare del Trattamento: Immobiclick

Email: info@immobiclick.it

Oggetto suggerito: "Cookie Policy - [Richiesta]"

16.1 Autorità di Controllo

Per reclami relativi al trattamento dei dati personali tramite cookie:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

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ic_nonce_*24 oreProtezione CSRF

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Facoltativi

Migliorano l'esperienza utente ricordando le tue preferenze di ricerca, la visualizzazione preferita e gli annunci visualizzati di recente.

CookieDurataDescrizione
ic_search_preferences30 giorniPreferenze di ricerca salvate
ic_recent_searches30 giorniUltime ricerche effettuate
ic_view_mode30 giorniVisualizzazione griglia/lista
ic_recently_viewed30 giorniAnnunci visualizzati di recente

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