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Domande Frequenti

Trova rapidamente le risposte alle tue domande su Immobiclick

Domande Generali

Immobiclick è la prima piattaforma italiana dedicata esclusivamente alla compravendita e affitto di immobili tra privati, senza intermediazione di agenzie immobiliari.

Il nostro obiettivo è permettere a chi vende di risparmiare migliaia di euro in commissioni e a chi compra di trattare direttamente con il proprietario, in totale trasparenza.

La differenza principale è nel modello di business:

  • Agenzie tradizionali: Prendono una commissione del 2-4% sul valore dell'immobile (es. €6.000-€12.000 su una casa da €300.000)
  • Immobiclick: Abbonamento fisso di €19,99/mese per i venditori, indipendentemente dal valore dell'immobile

Inoltre, non ci sostituiamo a te nelle trattative: sei tu il protagonista della vendita del tuo immobile.

Sì, esclusivamente. Immobiclick è una piattaforma riservata ai privati cittadini. Non accettiamo registrazioni da:

  • Agenzie immobiliari
  • Agenti immobiliari
  • Società di intermediazione
  • Costruttori (per vendite massive)

Questo garantisce un ambiente sicuro e trasparente dove privati possono interagire direttamente tra loro.

Immobiclick copre tutto il territorio italiano, tutte le regioni e province. Puoi pubblicare e cercare annunci in qualsiasi località d'Italia, dalle grandi città ai piccoli comuni.

Puoi contattarci attraverso diversi canali:

Rispondiamo entro 24-48 ore lavorative. Per gli abbonati, offriamo supporto prioritario.

Abbonamenti e Pagamenti

Offriamo due piani di abbonamento:

Piano Acquirente

€10/mese

  • Ricerca illimitata tra gli annunci
  • Contatta direttamente i venditori
  • Salva annunci nei preferiti
  • Filtri di ricerca avanzati
  • Sistema di messaggistica

I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite Stripe, uno dei leader mondiali nei pagamenti online.

Accettiamo:

  • Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Carte di debito
  • Carte prepagate

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese. Puoi disdire in qualsiasi momento.

Sì, assolutamente. Non ci sono vincoli, penali o costi nascosti.

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento dalla sezione "Profilo" della tua area riservata. L'abbonamento resterà attivo fino alla scadenza del periodo già pagato.

Se disdici e poi cambi idea, potrai sempre riattivare l'abbonamento.

In caso di problemi con il pagamento:

  1. Ti invieremo un'email di notifica
  2. Riproveremo automaticamente l'addebito nei giorni successivi
  3. Avrai tempo per aggiornare il metodo di pagamento
  4. Dopo 3 tentativi falliti, l'abbonamento verrà sospeso

I tuoi dati e annunci non verranno eliminati: saranno semplicemente sospesi fino alla riattivazione.

Al momento non offriamo un periodo di prova gratuito, ma i nostri prezzi sono già estremamente competitivi rispetto alle commissioni delle agenzie tradizionali.

Considera che con un solo mese di abbonamento Venditore (€19,99) puoi risparmiare migliaia di euro rispetto alle commissioni di agenzia.

Sì, puoi effettuare l'upgrade in qualsiasi momento dalla tua area riservata. Il nuovo piano sarà attivo immediatamente e pagherai la differenza proporzionale al periodo rimanente.

Per il downgrade (da Venditore ad Acquirente), dovrai attendere la scadenza del periodo corrente.

Sì, emettiamo regolare fattura per ogni pagamento. Le fatture sono disponibili nella tua area riservata e vengono inviate anche via email.

Se hai bisogno di fattura con partita IVA, assicurati di inserire i dati corretti nel tuo profilo prima del pagamento.

Per chi Vende o Affitta

Pubblicare un annuncio è semplice:

  1. Registrati e attiva l'abbonamento Venditore
  2. Vai su "Nuovo Annuncio" dalla tua dashboard
  3. Compila i dati dell'immobile (tipo, prezzo, superficie, caratteristiche)
  4. Carica le foto (fino a 20)
  5. Inserisci l'indirizzo (la mappa si aggiorna automaticamente)
  6. Pubblica!

L'annuncio sarà visibile dopo una breve verifica da parte del nostro team (massimo 24 ore).

Con l'abbonamento Venditore puoi pubblicare annunci illimitati. Non ci sono limiti al numero di immobili che puoi mettere in vendita o in affitto.

Puoi caricare fino a 20 foto per ogni annuncio. Ti consigliamo di:

  • Usare foto luminose e di buona qualità
  • Fotografare tutte le stanze
  • Includere foto degli esterni e delle parti comuni
  • Evitare foto sfocate o troppo scure

Le foto sono fondamentali per attirare l'attenzione degli acquirenti!

Il Rendering AI è una funzionalità esclusiva che utilizza l'intelligenza artificiale per creare visualizzazioni fotorealistiche dei tuoi ambienti.

Come funziona:

  1. Carica la planimetria dell'immobile
  2. L'AI analizza gli spazi
  3. Genera un rendering fotorealistico dell'ambiente arredato

Questo aiuta gli acquirenti a visualizzare il potenziale dell'immobile, aumentando le possibilità di vendita.

Tutti i messaggi degli interessati arrivano nella sezione "Messaggi" della tua area riservata. Per ogni nuovo messaggio riceverai anche una notifica via email.

Puoi rispondere direttamente dalla piattaforma, mantenendo tutte le conversazioni organizzate per annuncio.

Sì, sempre. Puoi modificare qualsiasi aspetto dell'annuncio in qualsiasi momento:

  • Prezzo
  • Descrizione
  • Foto
  • Caratteristiche

Le modifiche sono immediate e non richiedono nuova approvazione (salvo cambiamenti sostanziali).

Dalla sezione "I Miei Annunci" puoi cambiare lo stato dell'annuncio in "Venduto" o "Affittato". L'annuncio non sarà più visibile nelle ricerche ma resterà nel tuo archivio.

Ti chiediamo di aggiornare sempre lo stato per mantenere la piattaforma pulita e affidabile.

Se disdici l'abbonamento:

  • Gli annunci vengono sospesi (non eliminati)
  • Non saranno più visibili nelle ricerche
  • Non riceverai nuovi messaggi
  • I tuoi dati e foto restano salvati

Se riattivi l'abbonamento, tutti i tuoi annunci torneranno online automaticamente.

Ecco alcuni consigli per massimizzare le possibilità di vendita:

  • Foto di qualità: La prima impressione conta. Usa foto luminose e professionali
  • Prezzo realistico: Fai una ricerca di mercato per posizionarti correttamente
  • Descrizione completa: Includi tutti i dettagli rilevanti
  • Rispondi velocemente: Gli acquirenti apprezzano risposte rapide
  • Usa il Rendering AI: Aiuta gli acquirenti a visualizzare il potenziale
  • Aggiorna regolarmente: Mantieni l'annuncio fresco con eventuali novità

Per chi Cerca Casa

, puoi navigare e visualizzare tutti gli annunci senza registrarti. Tuttavia, per contattare i venditori e salvare gli annunci nei preferiti, è necessario l'abbonamento Acquirente.

La ricerca è semplice e potente. Puoi filtrare per:

  • Tipo: Vendita o Affitto
  • Tipologia: Appartamento, Villa, Ufficio, ecc.
  • Località: Regione, Provincia, Città
  • Prezzo: Range minimo-massimo
  • Superficie: Metri quadri
  • Locali/Bagni: Numero minimo
  • Caratteristiche: Balcone, Giardino, Box, ecc.
  • Classe energetica

I risultati si aggiornano in tempo reale mentre modifichi i filtri.

Dalla pagina dell'annuncio, clicca sul pulsante "Contatta il Venditore". Si aprirà un form dove potrai scrivere il tuo messaggio.

Il venditore riceverà una notifica e potrà risponderti direttamente. Tutte le conversazioni sono salvate nella sezione "Messaggi" della tua area riservata.

Clicca sull'icona del cuore su qualsiasi annuncio per salvarlo nei preferiti. Potrai ritrovare tutti i tuoi annunci salvati nella sezione "Preferiti" della tua area riservata.

È utile per tenere traccia degli immobili che ti interessano e confrontarli tra loro.

La mappa interattiva mostra i Punti di Interesse (POI) nelle vicinanze dell'immobile:

  • Scuole - Istituti scolastici di ogni grado
  • Supermercati - Negozi alimentari
  • Farmacie - Presidi sanitari
  • Trasporti - Fermate bus, metro, stazioni
  • Parchi - Aree verdi
  • Ospedali - Strutture sanitarie

Questo ti aiuta a valutare la posizione dell'immobile rispetto ai servizi.

Nella pagina di ogni annuncio trovi un calcolatore del mutuo che ti permette di stimare la rata mensile. Puoi modificare:

  • Importo del mutuo (precompilato con l'80% del prezzo)
  • Durata (10, 15, 20, 25, 30 anni)
  • Tasso di interesse

Nota: È una stima indicativa. Per un preventivo preciso, contatta la tua banca.

Tutti gli annunci su Immobiclick passano attraverso una verifica manuale prima della pubblicazione. Controlliamo:

  • Che il venditore sia un privato verificato
  • Che le foto siano reali e pertinenti
  • Che i dati siano coerenti

In ogni caso, ti consigliamo sempre di visitare l'immobile di persona prima di procedere con qualsiasi trattativa.

Gestione Annunci

Puoi pubblicare annunci per le seguenti tipologie:

  • Appartamento
  • Villa
  • Villetta a schiera
  • Casa indipendente
  • Attico
  • Loft
  • Monolocale
  • Ufficio
  • Negozio
  • Box auto
  • Terreno

La verifica degli annunci avviene generalmente entro 24 ore dalla pubblicazione. In periodi di alto traffico, potrebbe richiedere fino a 48 ore.

Riceverai un'email di conferma quando l'annuncio sarà online.

Gli annunci possono essere rifiutati per diversi motivi:

  • Foto di scarsa qualità o non pertinenti
  • Dati incompleti o incoerenti
  • Sospetto di attività non da privato
  • Contenuti inappropriati
  • Prezzo non realistico

In caso di rifiuto, riceverai un'email con le motivazioni e potrai modificare e ripubblicare l'annuncio.

L'annuncio resta online finché il tuo abbonamento è attivo. Non ci sono scadenze temporali.

L'annuncio viene rimosso automaticamente solo se:

  • Lo segni come venduto/affittato
  • Lo elimini manualmente
  • Il tuo abbonamento scade

Sì! Nella tua dashboard e nella sezione "I Miei Annunci" puoi vedere:

  • Numero di visualizzazioni totali
  • Numero di contatti ricevuti
  • Andamento nel tempo

Queste statistiche ti aiutano a capire l'interesse per il tuo immobile.

Sicurezza e Privacy

Assolutamente sì. La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità:

  • Connessione criptata SSL/HTTPS
  • Pagamenti sicuri tramite Stripe (certificato PCI-DSS)
  • Dati archiviati in server europei
  • Conformità completa al GDPR
  • Nessuna condivisione con terze parti per scopi commerciali

Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

La posizione mostrata sulla mappa è approssimata per tutelare la tua privacy. L'indirizzo esatto viene condiviso solo con gli acquirenti verificati quando decidi di farlo tramite messaggistica privata.

Adottiamo diverse misure anti-frode:

  • Verifica manuale di ogni utente e annuncio
  • Sistema di segnalazione per comportamenti sospetti
  • Monitoraggio continuo della piattaforma
  • Ban immediato per utenti fraudolenti

Se noti qualcosa di sospetto, segnalalo immediatamente a info@immobiclick.it

Ecco alcuni consigli fondamentali:

  • Visita sempre l'immobile di persona prima di qualsiasi pagamento
  • Non inviare mai denaro in anticipo senza aver visto l'immobile
  • Diffida di prezzi troppo bassi rispetto al mercato
  • Verifica l'identità del venditore
  • Usa la messaggistica interna per avere traccia delle conversazioni
  • Per la compravendita, rivolgiti sempre a un notaio

, come previsto dal GDPR hai il diritto alla cancellazione dei tuoi dati. Puoi richiedere l'eliminazione completa del tuo account e di tutti i dati associati contattandoci a info@immobiclick.it

La cancellazione è irreversibile e include:

  • Dati del profilo
  • Annunci pubblicati
  • Messaggi
  • Preferiti

Puoi cambiare la password in due modi:

  1. Dalla tua area riservata: Vai su "Profilo" → "Modifica Password"
  2. Password dimenticata: Dalla pagina di login, clicca su "Password dimenticata?" e segui le istruzioni via email

Ti consigliamo di usare una password sicura e unica per Immobiclick.

Altre Domande

No, non offriamo servizi di valutazione immobiliare. Siamo una piattaforma tecnologica che facilita il contatto tra privati, non un'agenzia immobiliare.

Per una valutazione professionale del tuo immobile, ti consigliamo di rivolgerti a un perito o di consultare i valori OMI (Osservatorio del Mercato Immobiliare) dell'Agenzia delle Entrate.

No, non offriamo servizi legali o notarili. Tuttavia, per una compravendita immobiliare ti consigliamo sempre di:

  • Rivolgerti a un notaio di fiducia per l'atto
  • Verificare la documentazione dell'immobile (visura catastale, certificazione energetica, ecc.)
  • Considerare una consulenza legale per contratti complessi

No. Immobiclick è riservata ai proprietari privati che vendono o affittano direttamente il proprio immobile. Non è consentito:

  • Pubblicare annunci per conto di agenzie
  • Fare intermediazione mascherata
  • Pubblicare immobili di cui non sei proprietario o delegato

Se sei delegato dal proprietario (es. parente), potremmo richiedere documentazione aggiuntiva.

Al momento Immobiclick è disponibile come sito web responsive, ottimizzato per funzionare perfettamente su smartphone e tablet.

Puoi aggiungerlo alla schermata home del tuo telefono per un accesso rapido simile a un'app.

Un'app nativa per iOS e Android è in fase di sviluppo e sarà disponibile in futuro.

Il tuo feedback è prezioso! Puoi inviarci suggerimenti, idee o segnalazioni a info@immobiclick.it

Leggiamo tutti i messaggi e usiamo il feedback degli utenti per migliorare continuamente la piattaforma.

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